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【定員に達したため締め切りました】クレーム対応セミナー「クレーム・苦情の上手な対応術」

クレームはお客様のニーズを直接聞くことができる良い機会となるだけではなく、会社やお店、従業員が成長するための大きなチャンスと捉えることができます。本セミナーでは、顧客に誠意を持って応対するための方法や判断力・対応力の養い方を分かりやすく解説します。

日時 平成29年12月13日(水)13:00~16:30
会場 高崎商工会議所 6階ホール
講師 Blooming place 代表 松田美紀氏
定員 50名(定員になり次第、締め切ります)
受講料 会員:1,000円 非会員4,000円
申込方法 定員に達したため締め切りました